نکته‌های کلیدی
- مراکز توزیع کارگزار گمرکی نیستند: ابتدا باید شخصی با مجوز تجاری و کد گمرکی امارات کالا را وارد و ترخیص کند.
- هر واحد و کارتن را در چین برچسب بزنید؛ برچسب‌گذاری مجدد در دبی هزینه بیشتری دارد و نوبت تحویل را عقب می‌اندازد.
- در DAP که ترخیص به نام خودتان انجام میشود، معمولاً مالیات بر ارزش افزوده واردات قابل استرداد می‌ماند؛ DDP فقط وقتی جواب می‌دهد که یک واردکننده ثبتشده معتبر معرفی شده باشد.
- تجمیع کالای چند تأمین‌کننده در یک محموله یعنی یک B/L، یک ترخیص و یک نوبت تحویل.
- از روز اول برای مرجوعی برنامه داشته باشید: هر دو مارکتپلیس مرجوعی مشتری را مدیریت میکنند، اما خارج‌کردن موجودی و صادرات مجدد به چین با هزینه شماست.
کالا چگونه از چین به انبارهای آمازون و نون می‌رسد
فروش از طریق Fulfilment by Amazon (FBA) در Amazon.ae یا Fulfilled by noon (FBN) یعنی مارکتپلیس محصولات شما را انبار، جمع‌آوری، بسته‌بندی و تحویل می‌دهد. رساندن موجودی به آنجا کار شماست. مارکت‌پلیس‌ها تحویل ورودی را رزرو میکنند، نه واردات را: کارتن‌ها باید به امارات برسند، از گمرک و هر مجوز محصولی بگذرند و با برچسب‌های درست در نوبت تأییدشده به مرکز توزیع برسند. موجودی عمده برای FBA یا FBN یک واردات تجاری عادی با 5% حقوق گمرکی بر مبنای CIF و 5% مالیات بر ارزش افزوده است؛ معافیت گمرکی دبی برای کالاهای تجارت الکترونیک فرامرزی به ارزش 1,000 درهم یا کمتر (اطلاعیه گمرکی 16/2026) شامل کانال‌های ثبتشده تجارت الکترونیک است، نه یک کانتینر موجودی.
مقایسه قوانین ورود کالا در FBA و FBN
هر دو پلتفرم قوانین ورود کالا را در Seller Central و noon Seller Lab منتشر میکنند و این قوانین تغییر میکنند. جدول زیر نکات اصلی را آن‌طور که هنگام نگارش منتشر شده نشان می‌دهد؛ پیش از بسته‌بندی کارتن‌ها، قوانین جاری حساب خود را بررسی کنید.
| موضوع | Amazon FBA (Amazon.ae) | noon FBN |
|---|---|---|
| رزرو ورودی | ایجاد برنامه ارسال، چاپ برچسب شناسه محموله آمازون، رزرو نوبت تحویل از طریق Carrier Central | ایجاد و نهایی‌کردن ASN در Seller Lab، سپس رزرو نوبت در انباری که ظرفیت دارد |
| روز تحویل | تحویل در نوبت تأییدشده | رسیدن در بازه نوبت با 2 نسخه چاپی ASN؛ چند کامیون باید با هم برسند؛ رسید تحویل دریافت شود |
| برچسب واحد | بارکد قابل اسکن روی هر واحد، طبق الزامات Seller Central برای آن لیستینگ | بارکد روی هر واحد: بارکد همکار noon، EAN/GTIN/UPC یا QR، با کد خوانا در زیر آن؛ بارکدهای قدیمی پوشانده شوند |
| کارتن و پالت | رعایت الزامات بسته‌بندی و مسیریابی آمازون در Seller Central | یک SKU در هر جعبه، یک ASN برای هر جعبه و پالت، پالت‌ها شرینک‌شده، برچسب‌دار و حداکثر 1.6 متر ارتفاع |
| ماندگاری | رعایت قوانین آمازون برای کالاهای تاریخ‌دار | عمر کل کمتر از 12 ماه: حداقل 70% یا 6 ماه باقی‌مانده، هر کدام بیشتر است؛ در غیر این صورت حداقل 6 ماه |
| پس از دریافت | محصولات معمولاً ظرف 48 تا 72 ساعت آماده فروش می‌شوند | اقلام دریافت‌شده و ردشده در گزارش GRN نمایش داده می‌شوند |
برچسب‌گذاری و آماده‌سازی: در چین انجامش دهید
واحدهای بدون برچسب در کنترل کیفیت نون بهعنوان کالای ناشناس رد می‌شوند و یک بارکد اشتباه روی موجودی آمازون میتواند واحدهای شما را با لیستینگ دیگری قاطی کند. نیروی کار در انبار ما در گوانگجو یا در کارخانه ارزان‌ترین گزینه برای برچسب‌زنی، کیسه‌گذاری و کارتن‌بندی است. هر مدل (سایز یا رنگ) به بارکد منحصربه‌فرد خود نیاز دارد. به یاد داشته باشید که فروش محصولات هم باید قانونی باشد: شارژرها، لوازم الکترونیکی، اسباب‌بازی‌ها و لوازم آرایشی معمولاً به گواهی انطباق ECAS از MOIAT نیاز دارند، دستگاه‌های بی‌سیم به تأییدیه نوعی TDRA نیاز دارند و هر کالایی با باتری لیتیومی بهعنوان کالای خطرناک اظهارشده ارسال میشود.
چک‌لیست آماده‌سازی پیش از خروج کارتن‌ها از چین
0/7DDP یا DAP: واردکننده ثبتشده کیست؟
در DDP فروشنده حقوق گمرکی و مالیات بر ارزش افزوده امارات را می‌پردازد و تشریفات واردات را انجام می‌دهد؛ در DAP کالا به محل تعیین‌شده می‌رسد و خریدار آن را ترخیص میکند. برای موجودی مارکتپلیس، پرسش اصلی این است که نام چه کسی روی اظهارنامه گمرکی می‌آید. واردکننده ثبتشده به مجوز تجاری و کد گمرکی امارات نیاز دارد. اگر شرکت اماراتی شما در مالیات بر ارزش افزوده ثبت شده و کد گمرکی آن به شماره مالیاتی‌اش متصل باشد، میتواند مالیات بر ارزش افزوده واردات را از طریق سازوکار معکوس (reverse charge) محاسبه کند؛ مزیتی که اگر شخص دیگری واردکننده ثبتشده باشد از دست می‌رود. فروشنده چینی بدون شرکت اماراتی به یک گیرنده دارای مجوز در امارات نیاز دارد؛ ما می‌توانیم ترخیص را از طریق چنین گیرنده‌ای، مشروط به بررسیهای انطباق، ترتیب دهیم.
- یک قیمت کامل از چین تا مرکز توزیع
- ساده برای فروشندگانی که شرکت اماراتی ندارند
- شخص دیگری واردکننده ثبتشده است، پس مالیات بر ارزش افزوده واردات ممکن است به هزینه غیرقابل‌استرداد تبدیل شود
- دقیقاً بررسی کنید از مجوز و کد گمرکی چه کسی استفاده میشود و اسناد گمرکی را دریافت کنید
- شرکت اماراتی شما واردکننده ثبتشده است
- اگر کد گمرکی شما به TRN متصل باشد، مالیات بر ارزش افزوده با سازوکار معکوس محاسبه میشود
- اظهارنامه لازم برای استرداد و صادرات مجدد در اختیار شماست
- ما اظهارنامه را با کد شما ثبت و کالا را در نوبت تحویل میدهیم
تجمیع کالای تأمین‌کنندگان و انتخاب LCL یا FCL
فروشندگان مارکتپلیس معمولاً از چند کارخانه خرید میکنند. انبار ما در گوانگجو کارتن‌های هر تأمین‌کننده را تحویل می‌گیرد، می‌شمارد و عکس‌برداری میکند، آسیب یا کسری را گزارش می‌دهد، در صورت نیاز برچسب می‌زند و همه را در یک محموله با یک B/L بارگیری میکند. هزینه LCL بر اساس W/M محاسبه میشود، یعنی هر کدام بیشتر باشد: حجم به CBM یا وزن به تن (1 CBM = 1,000 کیلوگرم)، معمولاً با حداقل 1 CBM. زیر حدود 12 CBM، LCL معمولاً ارزان‌تر است؛ از حدود 15 CBM به بالا، یک کانتینر 20 فوتی اغلب به‌صرفه‌تر است. نون فضای انبار را بر اساس رده اندازه هم محدود میکند: اقلام استاندارد تا 45 x 34 x 26 سانتی‌متر و 12 کیلوگرم، اقلام بزرگ تا 130 x 60 x 50 سانتی‌متر و 30 کیلوگرم و بیش از آن حجیم؛ پس مقادیر را با سهمیه انبار خود برنامه‌ریزی کنید.
فضای قابل استفاده: 20GP حدود 25–28 CBM، 40GP حدود 55–58 و 40HQ حدود 65–68.
مرجوعی، خارج‌کردن موجودی و کالای فروشنرفته
آمازون خدمات مشتری، بازپرداخت و مرجوعی سفارش‌های FBA در Amazon.ae را از طریق Online Returns Center انجام می‌دهد و امکان خارج‌کردن موجودی را هم فراهم میکند. نون مرجوعیهای FBN را مدیریت میکند، اجازه می‌دهد ترجیح مرجوعی خود را تعیین کنید و برای موجودی غیرقابل فروش فرایند خارج‌کردن و برچسب‌گذاری مجدد دارد. تصمیم درباره مرحله بعد و هزینه آن با شماست. میتوانید واحدهای مرجوعی را دوباره بفروشید، موجودی را به انباری در امارات منتقل کنید که ما آن را نگهداری یا دوباره برچسب‌گذاری کنیم، آن را به بازار دیگری در کشورهای حاشیه خلیج فارس ببرید، یا صادرات مجدد کنید و در صورت احراز شرایط، استرداد حقوق گمرکی را درخواست کنید.
اولین محموله FBA یا FBN، گام به گام
- محصولات را بررسی کنیدپیش از سفارش: کدهای HS، نیاز به ECAS یا TDRA، باتری‌ها و ماندگاری.
- واردکننده ثبتشده را تعیین کنیدشرکت اماراتی خودتان در DAP، یا یک گیرنده دارای مجوز مشخص در DDP.
- برنامه ورودی را بسازیدبرنامه ارسال آمازون یا ASN نون، با مقادیری که در سهمیه انبار شما جا شود.
- تجمیع و برچسب‌گذاری در گوانگجوکارتن‌ها تحویل گرفته، شمارش، برچسب‌گذاری، عکس‌برداری و طبق قوانین پلتفرم بسته‌بندی می‌شوند.
- ارسال LCL یا FCLاز نوامبر 2026 از طریق خورفکان یا بندر دیگری خارج از تنگه هرمز، سپس با کامیون به دبی.
- ترخیص از گمرک اماراتفاکتور، لیست بسته‌بندی، B/L، گواهی مبدأ و مجوزها؛ حقوق گمرکی و مالیات بر ارزش افزوده پرداخت یا با سازوکار معکوس محاسبه میشود.
- رزرو نوبت و تحویلنوبت Carrier Central یا نوبت نون؛ کامیون به‌موقع و با اسناد می‌رسد.
ورود کالا به آمازون و نون
پرسش‌های پرتکرار
آیا میتوانم کالا را مستقیم از چین به انبار Amazon FBA در امارات بفرستم؟
بله، اما کالا باید ابتدا توسط یک واردکننده ثبتشده دارای مجوز تجاری و کد گمرکی در امارات وارد و ترخیص شود و سپس در نوبت تحویلی که از طریق Carrier Central رزرو شده تحویل داده شود.
برای فروش در Amazon.ae یا نون با FBA یا FBN به شرکت اماراتی نیاز دارم؟
برای واردات موجودی به یک واردکننده ثبتشده در امارات نیاز دارید. اگر شرکت اماراتی ندارید، یک گیرنده دارای مجوز میتواند مشروط به بررسیهای انطباق از طرف شما اقدام کند. قوانین ثبتنام در مارکتپلیس را آمازون و نون تعیین میکنند.
آیا موجودی FBA یا FBN زیر 1,000 درهم از حقوق گمرکی معاف است؟
نه. معافیت گمرکی 1,000 درهمی دبی شامل کالاهای تجارت الکترونیک فرامرزی از طریق کانال‌های ثبتشده است. موجودی عمده برای مرکز توزیع یک واردات عادی با 5% حقوق گمرکی بر مبنای CIF و 5% مالیات بر ارزش افزوده است.
برای موجودی مارکتپلیس از DDP استفاده کنم یا DAP؟
اگر شرکت اماراتی ثبتشده در مالیات بر ارزش افزوده دارید، DAP با شرکت خودتان بهعنوان واردکننده معمولاً مالیات بر ارزش افزوده واردات را قابل استرداد نگه میدارد. DDP برای فروشندگان بدون شخصیت حقوقی در امارات مناسب است، به شرط آنکه واردکننده ثبتشده بهروشنی معرفی شده باشد.
رساندن موجودی از چین به مرکز توزیع در امارات چقدر طول میکشد؟
معمولاً 18 تا 30 روز درببهدرب از راه دریا، بهعلاوه زمان گرفتن نوبت تحویل. از نوامبر 2026 بار در خورفکان تخلیه و با کامیون به دبی منتقل میشود؛ تیم ما زمانبندی را ظرف یک روز کاری تأیید میکند.
با موجودی مرجوعی یا فروشنرفته چه میشود؟
مارکتپلیس مرجوعیهای مشتری را مدیریت میکند. میتوانید دوباره بفروشید، موجودی را به انباری در امارات منتقل کنید، به بازار دیگری در کشورهای حاشیه خلیج فارس ببرید یا صادرات مجدد کنید و در صورت احراز شرایط، استرداد حقوق گمرکی را درخواست کنید.
منابع
- Amazon.ae Sell: Fulfilment by Amazon (sending inventory, Carrier Central, returns)
- noon Seller Help Center: FBN packing and delivery policy
- noon Seller Help Center: Managing ASN and storage
- noon Seller Help Center: Barcode requirements
- noon Seller Help Center: Fulfilled by noon (FBN) overview, returns and removals
- Dubai Customs: Customs Notice 16/2026 (e-commerce goods up to AED 1,000)
- Lloyd's List Intelligence: Strait of Hormuz Brief, 22 October 2026
اطلاعات عمومی که در تاریخ ذکرشده بررسی شده است. قوانین و نرخ‌ها تغییر میکنند و تیم ما جزئیات محموله شما را تأیید میکند.